第1章

张大山卷起写着“医疗事故调解书”几个字的纸张在我身上拍了拍，嘴角斜笑，神情间是说不出来的得意与傲慢。

“沈医生，你开再多的降糖药，还不如我演戏、闹一场钱来的快。”

“就算我旧病复发，换家省医院、市医院、甚至县医院都能治，到时候还能继续讹。”

“只要不要脸，我天下无敌。”

伸手推开张大山拍在我身上的《医疗事故调解书》，想起医院刚下达安装智能识别系统的通知，我冷哼一笑。

张大山啊！张大山，有你回来求我的那一天。

1

消毒水的味道格外刺鼻，哪怕我戴着厚重的防护口罩，味道还是直往鼻子里钻。

摘下口罩，大量空气涌入鼻腔、心肺，就这么一瞬间我的身体放松下来，我的精神也没那么紧绷。

刚处理完一个酒驾事故的伤者，沾了血迹的护目镜还没来得及摘，走廊那边的门突然打开，有人神色痛苦的捂着肚子，歪歪斜斜的走向分诊台。

“医生、医生，急性阑尾炎......。”

“我快疼死了。”

说着那人歪着身子倒下，整个人蜷缩起来，随着张大山身体的扭动，腰间裤带上别着的血糖仪从衣服下滑出，**在了外面。

这熟悉的声音，这不陌生的背影，不是我的邻居张大山，是谁？

摘下护目镜，我迈步向张大山走了过去，如果我没记错的话一个小时前张大山正在小区里和一群老太太聊得吐沫横飞，手舞足蹈的，那时候我正好出来上班。

实在难以将现在这个面部疼痛的扭曲的人，和原先侃侃而谈的张大山联系起来。

蹲在地上给张大山做了个简单的检查后，我伸手按住他胡乱挥舞的双手。

“张大伯。”

“你前几天才做了全身体检。”

“慢性糖尿病三期。”

“今天一整天你身体也没什么不舒服。”

被我拆穿后，张大山的身子不受控制的抖了抖。

随即张大山用力挣扎，翻身在大理石地板上滚来滚去，血迹从嘴角溢出，张大山用尽全身力气喊出了声。

“打人了！”

“医生打人了！”

当值班保安听到声响从外面进来时，张大山已经蜷缩起来，左手死死抓着我的白大褂。

看着白色地砖上鲜红的血迹，我和一旁的护士们惊得站在原地。

候诊区的蓝光时钟跳到二十点三十分，高亢、机械的电子提示音响起，我才从震惊中回过神来。

身体比脑子先做出反应，我立即跳起来退后一步，攥着我衣服的张大山被拖着在地上摩擦。

低头看着张大山，我满脸不可置信的询问他。

“你说什么？张大伯。”

“你怎么在胡说八道？”

张大山没回答我的问题，只是拔高音量一个劲儿的嚎叫。

“疼、疼死我了。”

“你们这是什么医院？”

“投诉你们。”

“我一定要投诉。”

说完张大山放开我的衣摆，由着值班保安把他抬走。

此时此刻让我想起上个月张大山大闹输液室的情景，慌乱中吞下藏在手心中装着鸡血的胶囊，用的也是栽赃、讹诈的手段和把戏。

唉！

早在我察觉到张大山装病的时候，我就应该提高警惕，远离他身边的，万万没想到还是着了他的道。

好歹是邻居，没想到张大山一点不念邻居间的情分！

经过这么一遭，我的情绪不可避免的受到了影响，好在剩下的时间里没发生什么突发状况、意外事件，我在值班室呆呆坐到天亮。

第二天晨会上主任把投诉材料摔在我面前，他恨铁不成钢的看着我。

“其他科室已经有了前车之鉴，你怎么还能掉进张大山布置的陷阱里？”

“咱们做医生的不能没有同情心，但也不能同情心泛滥。”

短暂停顿后，主任的情绪缓和下来，他继续说道。

“听说张大山和你是邻居，要不和张大山聊聊？看能不能撤回这个投诉？”

“不过，张大山既然精心安排这场戏，那撤销投诉的可能性基本没有，你还是想想怎么应对吧？”

“调解员的意思是，这是和谐社会必要的妥协。”

在晨会之前我已预料到了这样的结果，之前输液室就是自认倒霉的，现在该我赔付的钱医院也不会替我出。

翻开《医疗事故调解书》，最后面是张大山按下的鲜红手印以及五位数的赔付金额。

中午午休时在员工通道又一次看到了张大山，他精神矍铄、神情振奋，大老远的对着我直挥手机。

“沈医生，你开再多的降糖药，还不如我演戏、闹一场钱来的快。”

我直直看着他，脸上没有任何表情。

“这么不留余地？”

张大山哈哈大笑。

“全国这么多医院，就算我旧病复发，换家省医院、市医院、甚至县医院都能治，到时候还能继续讹钱。”

“只要我不要脸，就是天下无敌。”

说完张大山撞着我的肩膀过去，就连那背影都如此嚣张、如此不可一世。

都说医生、教师......这些职业无限风光，当我真正成为医生之后才彻底了解医生这一行业。

病人不是完全的弱势群体，医生也会遭遇医闹、医患关系紧张这些问题，出现医疗事故时甚至会毁掉一个医生的一生。

空闲的时候我会思考，当初选择医生这个行业到底对不对？

2

风平浪静几天后，我又在小区里看到了张大山，周围围着一群人，他依旧手舞足蹈、唾沫横飞的宣讲着。

虽然张大山说的**澎湃，但其他人似乎不太愿意相信他说的话，有的人满脸震惊的盯着张大山，有的人斜眼瞅着，眼神中满是不屑，还有的人朝着张大山呸了一身，转身离去。

直到张大山将一沓调解书甩出来时周围的人不自觉地凑了过去，此时我也明白了张大山宣讲的内容，无非是将自己在医院讹诈我的事情添油加醋的讲一遍。

瞥了一眼张大山缠着纱布的手和他手中的《医疗事故调解书》，我冷脸走出小区去上班。

我的路过没引起任何人的注意，他们的目光、视线全在张大山的身上。

张大山特意将自己的手举高，纱布上渗出的淡黄色组织液已经结痂，在众人的注视下，他将手上缠好的纱布一层一层拆开。

“看到没？看到没？”

“睁大你们眼睛看看？”

“这个值五万。”

“就连市中心三甲医院都分不**的假的？”

看到张大山做的道具如此逼真，人群中有人开口询问。

“就是用这个骗到钱的吗？”

张大山得意的点了点头。

“周五晚上，知道为什么要周五晚上去吗？”

众人摇头，张大山拔高音量，声音中满是兴奋。

“周五晚上是值班医生最疲惫的点儿，尤其是事故发生之后，我踩着点去的。”

“那天晚上，我假装阑尾炎发作去了市中心医院，你们猜我看到了谁？”

“看到沈宇没？”人群中有人问出声，“他就在市中心医院上班。”

想到现在花的都是沈宇的钱，张大山笑得更合不拢嘴了。

“就是沈宇那个倒霉鬼，我去的那天正好是他值班。”

“沈宇知道我是假装的，他知道我的体检结果，但那又怎么样？我躺在地上抱着他的手说他打我。”

“当时我口吐鲜血，身上还有伤，沈宇就算长着八张嘴他都解释不清。”

听到张大山说的话，除少数心术不正的人感兴趣外，大部分人的眼里都是鄙夷。

“医院没监控吗？没人看到吗？”

“由着你如此胡作非为。”

“人家沈宇可是好孩子，你别太过分了啊！”

周围的质疑声、议论声越多、越杂，张大山越开心、越兴奋，没人能比自己更聪明了，他们甚至都不知道怎么做，而自己已经赚到了一笔又一笔的钱。

“切。”

“监控算什么？”

“当时一群护士围着我，沈宇伸手在我身上检查、摁压，他们几个人早把监控挡的死死的。”

“就算监控开着，我吐出的血，身上的伤，全是证据，他们百口莫辩。”

说着张大山生出现场给他们演绎一场的想法，只见他侧了侧脑袋，一声轻微的清脆声后，他的嘴角流出血迹。

见状有人甚至伸手摸了上去。

“呦！变戏法儿呢。”

“你这血是怎么弄的？真的假的？”

张大山从裤兜里掏出一个锡纸包，里面放着几粒空胶囊壳，“用的鸡血，混着葡萄糖。”

众人恍然大悟，看向张大山的眼神越发的鄙夷，张大山依旧喋喋不休着传授自己“成功”的经验。

“装病优先考虑内分泌科，糖尿病患者成功概率大；病号服要穿带磁扣的；经验不足的用我这招入门，有经验的可以伪造病历单；演技也很重要，没事儿的时候练习练习怎么抽搐看着更自然一些......。”

“你们说说这和空手套白狼有什么区别？”

“下个月啊，我就去省医院挣钱。”

3

托张大山的福，不间断的医闹和骤然突起的讹诈事件让医院下定决心安装智能识别系统，研发面部识别和首次将人工智能引进医院的那个人简直是天才。

晨会上主任特意和我们强调了这个事情。

“先前医院下发的通知，你们都看到了吧？”

“对于安装智能识别系统一事儿，想必你们也没什么疑问。”

“从这周开始，我们会对系统进行试运行，凡是录入系统的医闹人员，进入医院范围就会触发预警。”

“待系统正式运行时，还会接入公安系统的人脸数据库，识别准确率将接近百分之百。”

“当然这不仅用于本地，全国联网、国内所有医院信息共享，就算是跨地、异地的恶性医闹事件也能大大减少。”

听了主任的话，我们这些人的脸上不自觉的露出了笑容，终于不用再提心吊胆的工作了。

一直憋着一口气的输液室的马医生立即举手说道。

“张大山的信息交给我，我第一个就给他录。”

“别的科室有没有碰上张大山的？”

“信息发我，我一并给录了。”

“顺手的事儿。”

这下公仇私仇、新仇旧恨一块都给报了，我们其他医生都笑着出了会议室。

4

我刚进家门没多久，一辆救护车闪着红灯进了我们小区，随后抬着一个人上车后匆匆驶往医院。

救护车上张大山咬牙盘算着这次上医院的费用，当他意识到这次还是装病，和先前几次使的手段一样时，他轻轻松了口气，对着随行的医护人员询问道。

“是省医院的救护车吧？”

“我要去省医院看，我的病只有省医院治的了。”

不知面前人的真实意图，随行医院人员笑着安抚张大山。

“是的。”

“您拨打的省医院的直线电话，我们确实是省医院派来的。”

“别担心，很快就到医院了。”

救护车上，趁没人注意，张大山将一团纸塞到嘴里、努力吞咽，喉咙里苦涩的胆汁翻涌上来，“呕”的一声张大山想要吐，想到即将到手的几万人民币，张大山猛吞口水想将纸团压下去。

很快救护车停下，张大山被人抬进医院。

医院内人脸识别仪突然发出响声，医生盯着上方播报屏上出现的红色字幕，脸色瞬间冷了下来。

“张大山，1971年出生，某省某市人，2023年2月7日因护士露出笑脸大闹输液室获赔8万，2024年8月15日投诉护士送糖导致身体不舒服获赔两百万，2025年2月7日投诉医生打人获赔五万......。”

看到医生站在几米远的地方迟迟不实施救治，张大山忍不住催促。

“医生，我肚子疼、想吐。”

“可能胰腺炎犯了，医生。”

张大山刚说完，三个保安走了过来，他们将张大山拽起，就要往外拖。

“张先生，建议您换家医院就诊治疗。”

张大山撅着身子不肯走，他一边抵抗一边怒吼。

“为什么换医院？劳资医保卡是省直。”

“在哪儿都能看病。”

对付这种人保安毫不手软，他们一把将张大山推出医院。

“您的定点医院在城北，出门左转坐804路，一个小时就到了。”

左转804路？城北？这不是某私立医院吗？他才不去那种小医院。

在张大山愣神时，120急救车司机跑过来揪住张大山衣领。

“车费还没给呢？”

“出车费！”

“救护车不是免费的。”

心里的怒火直往上蹿，张大山一把推开司机。

“车费什么车费？”

“没有！”

“要钱没有，要命一条。”

张大山嘴里骂骂咧咧的，眼珠子却滴溜溜的盯着医院转，他得尽快搞清楚发生了什么。

等候许久一个熟悉的人走了出来，张大山快步迎了上去，谄笑着询问。

“汪医生，刚刚你们医院把我赶出来了。”

“你要能把监控视频偷偷给我，举报你们医院得到的赔偿金我分你一半。”

汪医生转过脸来，直直盯着张大山。

“可能吗？”

“你是不是忘了我是谁了？”

不就是之前投诉过他一次吗？有什么大不了的？有钱不赚才是傻子。

张大山讪讪一笑。

“对不住了，汪医生。”

“等拿到赔偿款后，我多分你一些怎么样？”

不等张大山说完，汪医生头也不回的走了。

这还是张大山第一次失利，他对着省医院“呸”了一口后愤愤着离开了。

接着张大山左转乘坐公交去了省二院，二院急诊室的电子屏上闪烁着暗红的“1：30”，张大山缩着身子坐在候诊区的椅子上。

原先吞下去的纸团隐隐在肚子里翻绞，张大山刻意忽略掉那点不痛快，在心里谋划着此次的计划，这一次，只许成功不许失败！

“张大山、张大山在吗？”分诊台护士探出脑袋查看时，对讲机那边传来“预警”、“多起医闹事件患者”等等字眼。

在护士愣神的功夫，张大山从椅子上撑起身子，来到分诊台。

“我是张大山。”

护士收起笑脸，随手拿起一个印着邻市某医院名字的袋子递给张大山。

“转院手续已经办理成功。”

“我们为您联系了一个更加专业的医院。”

听到护士让自己转院，张大山装也不装了，他一手叉腰一手指着护士。

“凭什么让我转院？”

“你叫什么名字？”

“我要投诉你。”

不待护士开口说什么，导诊机器人咧嘴滑了过来，语音播报响彻整个急诊室。

“电话在投诉须知第10页。”

“小导身上就有PDF文件，您可以通过人脸识别登录投诉。”

看到护士不再惧怕投诉、医院对自己的态度也和之前大不一样，张大山满脸狐疑的往出走。

路过门诊大厅时，张大山听到两个护士站在一旁窃窃私语。

“这记录能达到Svip的水平了吧？”

“短短两分钟系统推了三十次警告。”

“听说他还有专门的弹窗模板。”

“真是大山现身、地动山摇。”